Dit is Galvano

In haar 100 jarig bestaan heeft Galvano zich ontwikkeld tot de badkamergroothandel die op duurzame wijze wil bijdragen aan de verhoging van het levenscomfort en de verbetering van persoonlijke hygiëne van mensen in de Benelux. We kunnen dat alleen doen in samenwerking met onze afnemers.

Als complete servicepartner van vakmensen focussen wij ons op (duurzame) oplossingen die onze klanten helpen hun marktpositie te versterken.

Onze visie

Elk mens heeft recht op goede persoonlijke hygiëne in een comfortabele omgeving.

Onze ambitie

Maximale klanttevredenheid.
Een 'Preferred employer' zijn die haar medewerker centraal stelt.
Duurzaam opereren en de beste oplossingen bieden op het gebied van (badkamer)comfort.

Onze beloften

We onderscheiden ons door de beste service, de beste diensten en de meest relevante producten te leveren aan badkamerspecialisten. Zo helpen wij hen om optimaal badkamercomfort bij hun klanten te realiseren.

Onze kernkwaliteiten

Passie

Passie is de krachtigste motor van onze mensen. De passie om maximale service te leveren. Om de brede kennis en uitgebreide ervaring van onze mensen te delen met onze partners. Om maatwerk per klant te leveren.

Partnerschap

Professioneel partnerschap is de basis van onze relaties. We zijn een erkend grensverleggende, digitale serviceprovider. Onze complete showroom is indien gewenst beschikbaar voor bijvoorbeeld installatieprofessionals en projectontwikkelaars/installateurs. We zijn een toonaangevende totaal-service-provider voor sanitair- en bouwprofessionals en bieden hun een effectief marketingpakket. Met logistieke en andere maatwerk dienstverlening maken we ons sterk voor het rendement van onze leveranciers en klanten. We bieden zowel de installateur als de retailer relevante scholing en ondersteuning aan. Klanten kunnen in hun eigen huisstijl gebruik maken van onze personaliseerbare systeemoplossingen, e-Business tools en zelfs een eigen huismerk.

Partnerschap is ook dat we luisteren naar en ons voordeel doen met de kennis en inzichten van onze klanten en leveranciers.

Assortiment

Voor de badkamerspecialist zijn we een one-stop-shop met een breed assortiment. Het assortiment omvat alle relevante A-merken sanitair, tegels, installatiematerialen, gereedschappen en bevestigingsmaterialen. De merken Bette en Bisazza worden exclusief door Galvano gevoerd. Dat maakt niet alleen de keuze extra ruim, het biedt onze klanten een mooie kans zich onderscheidend te profileren bij de consument.

Een opvallend element in de reeks complete oplossingen is het A-klasse private label assortiment, samengesteld door product-marketing experts. Een belangrijk deel van het assortiment is uit voorraad leverbaar. Met de zekerheid van snelle en professionele in-huis service en garantieafhandeling. Ook bieden we de mogelijkheid voor klanten om ons huismerk volledig te personaliseren met volledige product- en marketing ondersteuning.

Duurzaamheid

Ons streven naar duurzaamheid is vastgelegd in onze bedrijfsfilosofie en in het Galvano MVO-actieplan, gebaseerd op milieuwetgeving en stringente interne milieuprestatienormen. Waar we kunnen verminderen we de milieubelasting. Een breed duurzaam productassortiment levert daar een bijdrage aan. We zijn koploper in CE-DoP certificering en stimuleren goede milieupraktijken bij onze partners.

Onze kernwaarden

De gemeenschappelijke waarden van de Saint-Gobain-groep zijn in 2003 geformuleerd in de basisprincipes voor gedrag en handelen.

Basisprincipes voor gedrag

De Saint-Gobain Groep beschouwt de onderstaande aspecten als fundamentele principes voor managers en medewerkers. Deze vormen de gedragsrichtlijnen die op elk niveau binnen de bedrijfsstructuur van toepassing zijn:

Professionele betrokkenheid: Professionele betrokkenheid kenmerkt zich door de permanente en optimale inzet van kennis en vaardigheden, die door middel van bijscholing voortdurend dienen te worden verbeterd. Persoonlijke betrokkenheid en bereidwilligheid bij het uitvoeren van de toegewezen taken en het verwerven van de noodzakelijke know how zijn van essentieel belang. Eenieder wordt geacht om een werkelijke bijdrage te leveren, met name aan de bescherming van het milieu en het creëren van een gezonde en veilige werkomgeving.
Respect voor de medemens: Respect voor de medemens is een essentiële voorwaarde voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van eenieder. Dit principe is binnen de Groep Saint-Gobain wereldwijd van toepassing. Het houdt in dat de verscheidenheid van en de verschillen tussen culturen worden gerespecteerd en dat men openstaat voor alle medewerkers, ongeacht hun afkomst. Dit komt tot uiting in de bereidheid om naar elkaar te luisteren, informatie te delen, uitleg te geven en met elkaar te communiceren.
Integriteit: Integriteit verlangt van iedere medewerker absolute oprechtheid bij het uitoefenen van diens werkzaamheden. Het laat op geen enkele manier ruimte om voorrang te geven aan persoonlijke belangen bij het nemen van zakelijke beslissingen. Dit geldt zowel binnen de Groep als in relaties met externe partners, ongeacht lokale gebruiken. Als de aard van de verantwoordelijkheden dit noodzakelijk maakt, kunnen voor bepaalde groepen medewerkers meer gedetailleerde gedragsregels worden opgesteld.
Loyaliteit: Loyaliteit betekent dat men oprecht en rechtvaardig is in de omgang met meerderen, collega’s, ondergeschikten en externe relaties. Het nastreven van persoonlijke doelstellingen die in strijd zijn met de doelstellingen van het bedrijf of de Groep, is verboden. Het betekent ook dat de regels en voorschriften van de Groep en haar bedrijven worden gerespecteerd en nageleefd.
Solidariteit: Solidariteit berust op de individuele verantwoordelijkheid van eenieder om voorrang te geven aan teamwork en wederzijdse hulp ten opzichte van individualisme. Het verwerpt beleid of een werkwijze waarbij het eigenbelang boven het belang van het bedrijf of de Groep wordt gesteld.

Basisprincipes voor handelen

Galvano wil de zekerheid bieden dat managers en medewerkers sturen op een verantwoorde en duurzame ontwikkeling. Om dat te bevorderen hebben we basisprincipes vastgelegd die richting geven aan hun handelingen. Dit is geheel conform de strategie van de Saint-Gobain Groep. De basisprincipes zijn:

Respect voor wet- en regelgeving

Galvano verplicht zich in alle opzichten tot naleving van de wetten en regelgevingen die gelden in de landen waarin wij onze activiteiten uitoefenen. Hierbij dient in het bijzonder aandacht te worden besteed aan de volgende punten:

Het is Galvano niet toegestaan om handelingen te verrichten die in strijd zijn met het mededingingsrecht. Ongeacht het feit of de lokale wetgeving dit toestaat, is iedere vorm van financiering van politieke partijen en activiteiten verboden. Elke vorm van corruptie, hetzij actief of passief, bij zowel binnen- als buitenlandse transacties wordt verworpen.

Galvano mag geen gebruik maken van eventuele mazen in de wet- en regelgeving om af te wijken van de normen die hierna worden beschreven.

Respect voor het milieu

Galvano levert een actieve bijdrage aan de bescherming van het milieu. We voeren een milieubeleid met meetbare doelstellingen, die geregeld worden gecontroleerd en geëvalueerd. Net als andere Saint-Gobain bedrijven, vergelijken we onze milieu-installaties en – resultaten met die van de best presterende bedrijven in de Groep en streven we ernaar om ze naar hetzelfde niveau te brengen, zelfs als dat verder gaat dan de lokale wetgeving vereist.

Respect voor een gezonde en veilige werkomgeving

Galvano verplicht zich om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om de gezondheid en de veiligheid op de werkvloer zo goed mogelijk te beschermen.

We voeren een beleid dat gericht is op het voorkomen van risico’s en zien toe op de daadwerkelijke naleving en controle ervan. We passen dit beleid toe op onze eigen medewerkers en op medewerkers van eventuele onderaannemers. We vergelijken ook op het gebied van HSE (VGM) onze installaties en resultaten met die van de best presterende bedrijven in de Saint-Gobain Groep en streven ernaar om ze naar hetzelfde niveau te brengen, zelfs als dat verder gaat dan de lokale wetgeving vereist.

Respect voor de rechten van werknemers

Galvano ziet er nauwgezet op toe dat de rechten van de medewerkers worden gerespecteerd en zorgt voor een actieve sociale dialoog. Zonder volledig te willen zijn, is het volgende verboden: het rechtstreeks of onrechtstreeks gebruik maken van dwangarbeid en kinderarbeid. Ook elke vorm van discriminatie van werknemers, bij de werving en selectie, de aanwerving, tijdens de uitoefening van de werkzaamheden, alsook bij ontslag, is verboden.